Politique de confidentialité et données

La confidentialité et la sécurité de vos données sont au centre de nos priorités. Nous traitons toutes les informations personnelles avec une transparence totale et en conformité avec le RGPD.

Données collectées et usage

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et au suivi de nos services.

• Noms, coordonnées et contenu des messages clients transmis via notre formulaire de contact.
• Adresse IP, type de navigateur, et statistiques d’utilisation à des fins de sécurité et d’amélioration continue.
• Cookies utilisés pour la navigation et pour mémoriser vos préférences sur notre site.
• Données de suivi statistique pour comprendre l’audience et optimiser l’expérience utilisateur.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données exclusivement pour personnaliser notre accompagnement et assurer le fonctionnement du service.

• Réponse à vos requêtes et prise de contact dédiée.
• Amélioration continue de la navigation et des fonctionnalités.
• Analyse d’audience à des fins de performance SEO globale.
• Respect de nos obligations légales françaises et européennes.

Base légale du traitement

Notre traitement des données s’appuie sur votre consentement explicite ou sur une nécessité contractuelle.

Chaque collecte repose sur des fondements juridiques solides : consentement ou nécessité pour répondre à votre demande.

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers sans nécessité légitime.

• Partage limité aux prestataires techniques impliqués dans l’amélioration du site ou du service.
• Communication des données uniquement en cas d’obligation légale.
• Transfert potentiel vers des fournisseurs informatiques situés dans l’Union européenne exclusivement.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures strictes pour protéger vos données : sauvegarde chiffrée, limitation de l’accès aux seules personnes autorisées et contrôle régulier de la sécurité informatique du site.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données.

• Demander la consultation ou la modification de vos données personnelles.
• Obtenir la suppression ou la portabilité des données collectées.
• Vous opposer à l’utilisation de vos informations dans certains cas légitimes.
• Saisir la CNIL si un usage vous paraît illicite.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser la navigation et garantir un fonctionnement optimal du site, conformément à notre politique cookies.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la gestion de vos données ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut évoluer à tout moment ; la date de mise à jour est systématiquement indiquée.